Guía para decidir mejor

Checklist para entregar una web WordPress a un cliente

Entrega control, pruebas y continuidad; no solo una URL publicada.

Entregar una web WordPress a un cliente no termina al pulsar «publicar». La entrega está completa cuando el cliente puede demostrar que controla sus activos, sabe operar las tareas básicas y dispone de una ruta de soporte y recuperación. Usa esta lista con evidencias, responsables y fecha; adapta el alcance a lo acordado en contrato.

Propiedad y accesos

  • Confirma titularidad y renovación del dominio; entrega acceso al registrador o acuerdo de gestión.
  • Documenta quién administra DNS, hosting y correo. No asumas que son el mismo proveedor.
  • Crea usuario administrador nominal para el cliente, activa segundo factor si procede y elimina usuarios temporales. Nunca envíes la contraseña en el mismo correo que el enlace de acceso.
  • Entrega licencias, claves y cuentas de servicios externos según el acuerdo; identifica las que siguen a nombre de la agencia.

Pruebas de funcionamiento

Comprueba HTTPS, versión móvil, navegación, enlaces, formularios y llegada de correos. Recorre una página importante desde un móvil real. Revisa título, descripción, canonical y robots en las páginas principales y verifica que el sitemap se pueda abrir. En WooCommerce, realiza una compra controlada y comprueba pedido, pago y mensajes; no alteres pedidos reales para probar.

Continuidad y mantenimiento

Deja una copia inicial y comprueba que puede restaurarse en entorno separado. Explica periodicidad, retención y responsable de las copias, actualizaciones, monitorización y respuesta a incidentes. Si el proveedor solo cubre la infraestructura, indica quién mantiene temas y plugins. Entrega un procedimiento breve para avisar de caídas y una lista de servicios con renovaciones y costes conocidos.

Formación y aceptación

Incluye un anexo de incidencias conocidas: lo que está pendiente, impacto, responsable y fecha estimada acordada. Si hay integraciones de analítica, píxel, formularios o pasarela, deja constancia de quién es titular de cada cuenta y cómo se revisarán sus eventos tras publicar. Una entrega no debería depender de que una sola persona de la agencia recuerde dónde está la configuración; el cliente debe saber a quién llamar y qué información facilitar sin exponer contraseñas.

Haz una sesión de edición de contenido con el cliente: crear borrador, actualizar una página, subir imagen optimizada y revisar usuarios. Documenta los cambios que no debe hacer sin pruebas, como actualizar extensiones críticas en plena campaña. Solicita aceptación por escrito de una checklist con enlaces a evidencias, asuntos abiertos y fecha de cierre. La guía de gestión multi-cliente ayuda a mantener el servicio después, y la prueba de restauración evita entregar una copia no verificada. Si el cliente necesita elegir alojamiento, puede comparar planes IDEIHOSTING o pedir una revisión de requisitos.

La entrega al titular es distinta del lanzamiento técnico. Antes de abrir al público, completa el checklist de publicación WordPress con pruebas de dominio, formularios, móvil e indexación.