Guía para decidir mejor
Cuándo contratar soporte de migración en lugar de migrar por tu cuenta
Contrata acompañamiento cuando la complejidad o el riesgo supera el ahorro de hacerlo solo.
Contratar soporte para una migración tiene sentido cuando el coste de un error supera el tiempo que ahorrarías haciéndola por tu cuenta. Una web sencilla y con copia restaurable puede trasladarla un equipo con experiencia; una tienda con pedidos activos, correo crítico o integraciones exige coordinación y pruebas más cuidadosas. El soporte no sustituye la participación del titular en accesos y validación.
Señales de que necesitas acompañamiento
- Hay pedidos, reservas o formularios que escriben datos durante el traslado.
- El correo utiliza un proveedor diferente del hosting y no está documentado.
- No conoces quién administra DNS o faltan accesos al dominio.
- La web depende de tareas programadas, APIs, licencias o reglas especiales del servidor.
- No existe una copia comprobada ni un procedimiento de vuelta atrás.
Para tiendas, planifica qué hacer con pedidos nuevos y nunca sobrescribas la base de producción con una copia anterior. El checklist de migración WooCommerce separa esa operación del traslado de archivos.
Qué debe incluir una propuesta de migración
Solicita inventario de archivos, base de datos, versiones de PHP, DNS, certificados, correo y accesos. Acordad una ventana, responsables de cada tarea, pruebas previas en destino y criterios de aceptación. Especificad si se migran buzones o solo la web, y quién cambia DNS. Una frase como «migración incluida» no aclara estas responsabilidades.
| Hito | Evidencia para darlo por terminado |
|---|---|
| Copia inicial | Archivos y base exportados; restauración o comprobación de integridad documentada. |
| Pruebas en destino | Rutas, login, formularios y compra de prueba revisados sin publicar DNS. |
| Cambio | Registros DNS confirmados y ventana de escrituras coordinada. |
| Cierre | SSL, correo, logs y datos recientes comprobados por el titular. |
Cuándo puedes hacerlo tú
Si la web es estática o WordPress sencillo, controlas dominio y servidor, tienes una copia verificable y puedes aceptar una ventana de pruebas, sigue la guía paso a paso de migración WordPress. Reserva tiempo para la revisión posterior: copiar archivos no equivale a terminar. Mantén el hosting anterior hasta confirmar que no quedan peticiones o mensajes que recuperar.
IDEIHOSTING muestra «migración acompañada» en su página de hosting compartido. Eso no define el alcance de cada traslado. Envía el inventario de tu proyecto y confirma por escrito qué incluye antes de iniciar el cambio.
Antes de solicitarla, revisa las preguntas frecuentes sobre migraciones a IDEIHOSTING para distinguir archivos, correo, DNS, SSL y pruebas posteriores.